3. Kiểm soát giao dịch alipay
Last updated
Last updated
Bước 1: KSCLDV kiểm tra thông tin giao dịch alipay
Từ menu Kiểm soát mua hàng, nhân viên KSCLDV chọn mục Kiểm soát giao dịch để truy cập vào trang Danh sách giao dịch alipay
Sau khi kế toán upload file giao dịch alipay thành công lên hệ thống thì tất cả giao dịch sẽ hiển thị ở màn hình danh sách giao dịch alipay.
Mỗi giao dịch alipay bao gồm các thông tin:
Tài khoản giao dịch
Mã giao dịch
Số tiền giao dịch
Thời gian GD
Mã đơn hàng
Loại GD
Nhà cung cấp
Mã GD nhà cung cấp
Thời gian tạo trên hệ thống
Thời gian xử lý
File CSV
Giao dịch liên quan
Tài khoản liên quan
Bước 2 Thêm/xóa MHĐG khỏi giao dịch
Tại trang danh sách giao dịch alipay, KSCLDV có thể thêm/xóa MHĐG trên giao dịch.
Nếu nhập MHĐG tồn tại trên đơn thì giao dịch sẽ map với đơn và giao dịch alipay hiển thị ở chi tiết đơn
Nếu nhập MHĐG không tồn tại trên đơn thì giao dịch chưa khớp được đơn và không hiển thị ở chi tiết đơn
Thêm MHĐG vào giao dịch
Xóa MHĐG khỏi GD: Click vào icon bút chì bên cạnh MHĐG, sau đó chọn xóa trên MHĐG cần xóa
Bước 3: Kiểm soát giao dịch bất thường
Các giao dịch được đánh dấu bất thường bao gồm:
Giao dịch khớp được MHĐG
Giao dịch có MHĐG nhưng không thấy trên hệ thống
Giao dịch chi thanh toán hộ chưa khớp giao dịch liên quan
Giao dịch chi thanh toán hộ có số tiền không khớp
Khác (các trường hợp bất thường khác không bao gồm các TH kể trên)
Resolve giao dịch bất thường
Với những giao dịch bất thường chưa xử lý thì có thể đánh dấu là Resolved (đã xử lý) với lý do đánh dấu là bắt buộc nhập.
Có 2 màn hình để thực hiện Resolve giao dịch đó là: Màn hình danh sách giao dịch và chi tiết giao dịch alipay.
Tại danh sách giao dịch alipay, nhân viên click vào nút [Resolve] bên cạnh cảnh báo bất thường của giao dịch.
Nhập lý do đánh dấu giao dịch đã xử lý và click chọn [Resolve] để đánh dấu là đã xử lý giao dịch bất thường
Hiển thị thông báo Resolve giao dịch thành công và giao dịch được đánh dấu là đã xử lý
Unresolve giao dịch
Với những giao dịch bất thường đã xử lý thì được phép Unrelove giao dịch bằng cách click vào nút [Unresolve] trên GD được đánh dấu là đã xử lý
Khi click vào nút [Unresolve] sẽ có thông báo confirm. Nếu chọn [OK] thì giao dịch sẽ Unresolve thành công và giao dịch trở thành GD bất thường chưa xử lý
Bước 4: Xem chi tiết giao dịch alipay
Từ trang danh sách GD alipay, nhân viên truy cập trang chi tiết giao dịch bằng cách click vào icon bên cạnh mã giao dịch
Chi tiết giao dịch hiển thị đầy đủ các thông tin của giao dịch. Ngoài ra,còn có thêm thông tin:
Log hành động GD
Cho phép ghi chú trên GD
Download file alipay chứa GD
