# Cách lấy lại mật khẩu đăng nhập hệ thống

Nếu Quý khách quên mật khẩu hay tên người dùng hoặc không thể lấy được mã xác minh, hãy làm theo các bước sau để khôi phục Tài khoản Đăng nhập của mình:

## 1. Đối với các tài khoản đã xác minh qua Email

### Bước 1: Thực hiện thao tác bấm Quên mật khẩu

Trong trường hợp Quý khách quên mật khẩu đăng nhập của mình. Tại giao diện đăng nhập Quý khách chọn **Quên mật khẩu**

![Click quên mật khẩu](https://github.com/gobizvn/gobiz-docs/assets/135328227/df473b07-9f22-4261-b0ac-4bb004c11a6d)

### Bước 2: Điền Email đăng ký tài khoản

* Quý khách điền email đã đăng ký và click **Lấy lại mật khẩu**
* Hệ thống sẽ gửi về email đăng ký của bạn đường dẫn như hình dưới đây, vui lòng truy cập đường dẫn để thay đổi mật khẩu

**Lưu ý:** Email cần nhập chính xác là Email đã đăng ký tài khoản trước đó.

![Lấy lại mật khẩu](https://github.com/gobizvn/gobiz-docs/assets/135328227/6366ca31-c14b-43bd-8543-d4c0be1cd78f)

* Màn hình hiển thị thông báo thành công và hướng dẫn như hình dưới.

![Hướng dẫn](https://github.com/gobizvn/gobiz-docs/assets/135328227/a0a752d4-6967-4f11-8aea-401c53f66163)

### Bước 3: Đặt lại mật khẩu

* Quý khách đăng nhập vào Email và truy cập đường dẫn để thay đổi mật khẩu

![](https://github.com/gobizvn/gobiz-docs/assets/135328227/0ec38fd9-76ea-4bea-94a3-9059feef24c3)

* Quý khách nhập mật mới và xác nhận mật khẩu vừa nhập

![Điền mật khẩu mới](https://github.com/gobizvn/gobiz-docs/assets/135328227/6e041458-0685-46b0-a397-a5fed2d15d68)

Hoàn tất quá trình lấy lại mật khẩu. Quý khách tiến hành đăng nhập hệ thống với tài khoản và mật khẩu mới

## Cách 2: Đối với các tài khoản quên Email hoặc đăng ký sai địa chỉ Email

* Quý khách thao tác Bước 1, Bước 2 tương tự như bài hướng dẫn ở cách 1
* Sau đó liên hệ admin hệ thống để được hỗ trợ cấp link khôi phục và cài đặt mật khẩu mới.

\===========================================================

✅ Gobiz - Phần mềm Quản lý nhập hàng & Logistics cho các đơn vị đa quốc gia.

📌 Đăng ký dùng thử: <https://bit.ly/gobiz-tuvan>

📞 Hotline: 0388.432.436

🌐 Website: <https://gobiz.vn/>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hd.gobiz.vn/faq-cau-h-i-thuong-gap/go-shopper/khoi-phuc-tai-khoan-dang-nhap.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.