Mục đích: Xác định số IP phone của giao dịch viên trên caresoft
Bước 1: Để thay đổi cấu hình cá nhân, từ thanh menu, quý khách chọn cấu hình => cấu hình cá nhân
Bước 2: Tại đây, quý khách có thể thêm hoặc thay đổi số IP phone của giao dịch viên trên Caresoft
