> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hd.gobiz.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hd.gobiz.vn/faq-cau-h-i-thuong-gap/taobao-global/khieu-nai-nguoi-ban/hoan-tien-knnb.md).
# Phương thức bồi thường trên TB Global
## 1. Phương thức bồi thường
Nếu khi gặp phải tổn thất về tiền do trách nhiệm của sàn thương mại điện tử [Taobao Global](https://distributor.taobao.global/) thường sẽ bồi hoàn cho người mua qua **Hongbao 红包**
## 2. Tiền Hongbao là gì? Sử dụng ra sao?
**Hongbao 红包** trên Taobao Global không phải **Hongbao** trên phần mềm chat, cũng không phải *Phiếu giảm giá*, mà là một phương thức trừ tiền không ngưỡng của nền tảng [Taobao Global](https://distributor.taobao.global/).
Khi khách hàng [Taobao Global](https://distributor.taobao.global/) nhận được tiền **Hongbao 红包** của nền tảng, thường sẽ được khấu trừ trực tiếp vào đơn hàng mua sau đó.
## 3. Tôi có thể kiểm tra khoản Hongbao 红包 bồi thường ở đâu?
### Bước 1: Vào phần 对账单 Statements
* Click vào **导出红包明细** Export red envelope.
### Bước 2: Tiếp tục click vào Download
* Tải dữ liệu giao dịch
👉 Thông tin chi tiết về dịch vụ, Quý khách hàng có thể xem thêm tại website [Gobiz Global](https://global.gobiz.vn/)
\===========================================================
✅ Gobiz Global - Phần mềm Quản lý nhập hàng & Logistics cho các đơn vị đa quốc gia.
📌 Đăng ký dùng thử:
☎ Hotline: 0388.432.436
🌐 Trang chủ:
🌐 Gobiz Global: