Gobiz - Hướng dẫn sử dụng
Trang chủBảng giá
Tiếng Việt
Tiếng Việt
  • GIỚI THIỆU
  • GO CB SHOPPER
  • HỆ THỐNG KHÁCH HÀNG
    • Tổng quan các bước SD dành cho KH
    • Đặt hàng trên App Mobile
      • HD đặt hàng Taobao trên HĐH Android
      • HD đặt hàng Taobao trên HĐH iOS
      • HD đặt hàng Tmall trên HĐH iOS
      • HD đặt hàng 1688 trên HĐH iOS
    • Vận hành chung
      • 1. Quản lý tài chính
      • 2. Thông tin cá nhân
      • 3. Cấu hình thông báo
      • 4. Yêu cầu rút tiền
    • Khách hàng Order
      • 1. Cài đặt công cụ đặt hàng
      • 2. Đăng ký và Đăng nhập tài khoản
      • 3. Cho sản phẩm vào giỏ hàng
      • 4. Quản lý giỏ hàng
      • 5. Đặt cọc đơn hàng
      • 6. Lọc danh sách đơn hàng
      • 7. Thông tin chi tiết đơn hàng
      • 8. Tạo YCG hàng và nhận hàng
      • 9. Tạo và quản lý Khiếu nại
    • Khách hàng Ký Gửi
      • 1. Đăng ký và Đăng nhập tài khoản
      • 2. HD tạo đơn ký gửi
      • 3. Gửi thông tin cho shop
      • 4. Thêm sản phẩm và MVĐ TQ
      • 5. Quản lý đơn ký gửi
      • 6. Tạo YCG hàng và nhận hàng
      • 7. Tạo và quản lý Khiếu nại
    • Khách hàng Thanh toán hộ
      • 1. Tạo Yêu cầu chuyển tiền
      • 2. Tạo YCTT nick cá nhân
      • 3. Tạo YCTT nick doanh nghiệp
    • Khách hàng Taobao Global
      • 1. Thêm hàng vào giỏ
      • 2. Thêm địa chỉ nhận hàng Trung Quốc
      • 3. Đặt đơn Taobao Global
      • 4. Tạo YCTT hộ nick Taobao Global
      • 5. Theo dõi đơn Taobao Global
  • HỆ THỐNG ADMIN - ĐVCC DỊCH VỤ
    • Vận hành chung
      • 1. Cài đặt hệ thống
        • 1.1. Setup tỷ giá
        • 1.2. Cấu hình kho
        • 1.3. Cấu hình caresoft
        • 1.4. Cấu hình gửi thông báo
        • 1.5. Cấu hình link thông tin
        • 1.6. Cấu hình popup
        • 1.7. Cấu hình tạm ngưng dịch vụ
        • 1.8. Cấu hình câu hỏi thường gặp
      • 2. Cấu hình chính sách dịch vụ
        • 2.1. Cấu hình phí dịch vụ
        • 2.2. Điểm tích lũy khách hàng
        • 2.3. Cấu hình chính sách KHTT
        • 2.4. Quản lý Nhóm Khách hàng
        • 2.5. Quản lý Danh sách khách hàng
        • 2.6. Quản lý Danh sách phản hồi của khách hàng
      • 3. Quản lý tài chính
        • 3.1 Tạo giao dịch truy thu nạp tiền
        • 3.2. Kiểm tra đơn thiệt hại tài chính
        • 3.3. Thống kê công nợ
        • 3.4. Danh sách yêu cầu rút tiền
      • 4. Cấu hình khác
    • ĐVCC Dịch vụ Order Hàng Hộ
      • 1. Kiểm tra lọc Danh sách đơn hàng
      • 2. Kiểm tra Chi tiết đơn hàng
      • 3. Kiểm tra Danh sách kiện hàng
      • 4. HD tạo Yêu cầu giao hàng từ admin
    • ĐVCC Dịch vụ Vận chuyển - Ký gửi
      • 1. Kiểm tra lọc Danh sách đơn hàng
      • 2. Kiểm tra Chi tiết đơn hàng
      • 3. Kiểm tra Danh sách kiện hàng
      • 4. HD tạo Yêu cầu giao hàng từ admin
    • ĐVCC Dịch vụ Thanh Toán Hộ
      • Cài đặt ban đầu
        • 1. Setup tỷ giá
        • 2. Cấu hình chung
        • 3. Tạo giao dịch truy thu nạp tiền
        • 4. Cấu hình chính sách KHTT
      • Xử lý đơn Thanh toán hộ
        • 1. Phân đơn YCTT
        • 2. Xử lý đơn YCTT
      • Xử lý YCTTH Taobao Global
        • 1. Cấp tài khoản Taobao Global cho khách hàng
        • 2. Phân YCTTH Taobao Global
        • 3. Xử lý YCTTH Taobao Global
  • HỆ THỐNG MUA HÀNG
    • Cấu hình
      • 1. Cấu hình chung
      • 2. Cấu hình mua hàng & nhận đơn
      • 3. Cấu hình giao dịch NCC
      • 4. Tài khoản mua hàng
      • 5. Địa chỉ kho nhận
      • 6. Lý do mua hàng chậm
      • 7. Nhóm ngành hàng
      • 8. Danh sách Agency
      • 9. Tài khoản ngân hàng
      • 10. Quản lý nhóm
      • 11. Cấu hình cá nhân
      • 12. Danh sách token
      • 13.Danh sách giao dịch viên
      • 14.Phân tài khoản mua hàng
    • Quy trình Mua hàng
      • 1. Phân đơn
      • 2. Xử lý đơn
      • 3. Báo cáo mua hàng
      • 4. Danh sách mã hóa đơn gốc
      • 5. Danh sách yêu cầu thanh toán
      • 6. Danh sách đơn đang mua
      • 7. Danh sách đơn vi phạm chính sách
    • Thanh toán
      • 1. GDV gửi YCTT qua công cụ
      • 2. GDV gửi YCTT qua admin
      • 3. GDV tự thanh toán qua ví Alipay
    • Quản lý đơn sau mua
      • 1. Khai báo hải quan
      • 2. Cập nhập thông tin đơn hàng
      • 3. Đồng bộ mã vận đơn
      • 4. Khiếu nại người bán
    • Kiểm soát mua hàng
      • 1. Upload file alipay
      • 2. Kiểm soát đơn
      • 3. Kiểm soát giao dịch alipay
      • 4. Báo cáo doanh số
      • 5. Báo cáo hiệu suất
      • 6. Duyệt thay đổi MHĐG
      • 7. Báo cáo doanh số mới
    • Cập nhập tính năng mới
  • DỊCH VỤ TAOBAO GLOBAL
    • Tổng quan các bước dành cho KH
    • Vận hành chung
      • Tạo tài khoản
        • 1. Tài khoản Taobao Global
        • 2. Liên kết tài khoản
        • 3. Tạo tài khoản chính-phụ
      • Quản lý đơn sau mua
        • 1. Liên hệ shop qua Chat
        • 2. Kiểm tra lộ trình đơn
        • 3. Khiếu nại người bán
    • Khách hàng GoCrossborder Gobiz
      • Cấu hình
        • 1. Cấu hình địa chỉ kho nhận hàng
        • 2. Cấu hình gửi Yêu cầu thanh toán
        • 3. Cấu hình kết nối tài khoản
      • Quy trình Mua hàng
        • 1. Phân đơn
        • 2. Xử lý đơn & Thanh toán
      • Quản lý đơn Sau mua
        • 1. Khai báo hải quan
        • 2. Cập nhập thông tin đơn hàng
        • 3. Đồng bộ mã vận đơn
        • 4. Khiếu nại người bán
    • Khách hàng ngoài hệ thống/kết nối API
      • B1: Đăng ký & Đăng nhập
        • 1. Tài khoản Taobao Gobiz
        • 2. Đăng nhập & Kết nối hệ thống
      • B2: Quy trình mua hàng
        • 1. Cài công cụ đặt hàng
        • 2. Thêm hàng vào giỏ
        • 3. Tạo đơn & Thanh toán
  • HỆ THỐNG KHO VẬN
    • Vận hành chung
      • 1. Lịch sử xuất nhập hàng
      • 2. Quản lý kiện hàng
      • 3. Kiểm kê kho
      • 4. Lưu ý hàng hóa
      • 5. Thống kê
    • Cấu hình chung
      • 1. Cấu hình kho
      • 2. Cấu hình bao
      • 3. Lưu ý hàng hóa
      • 4. Cấu hình vận chuyển
    • Hàng thường
      • Vận hành kho nguồn (kho nhận)
        • 1. Tạo kiện
        • 2. Kiểm hàng
        • 3. Xử lý hàng sai lỗi
        • 4. Bao hàng
        • 5. Xuất kho
      • Vận hành kho phân phối
        • 1. Nhập hàng
        • 2. Giao hàng
        • 3. Phiếu xuất
    • Hàng ký gửi
    • Danh sách bao cần đóng
    • Danh sách bao hàng
    • Danh sách yêu cầu giao
      • Vận hành kho nguồn (kho nhận)
        • 1. Tạo kiện
        • 2. Kiểm hàng
        • 3. Xử lý hàng sai lỗi
        • 4. Bao hàng
        • 5. Xuất kho
      • Vận hành kho phân phối
        • 1. Nhập hàng
        • 2. Giao hàng
        • 3. Phiếu xuất
  • HỆ THỐNG KHIẾU NẠI
    • B1. Cấu hình
    • B2. Tạo khiếu nại cho khách hàng
    • B3. Xử lý khiếu nại
  • HỆ THỐNG PHÂN QUYỀN
    • B1. Tạo tài khoản
    • B2. Tạo nhóm quyền
    • B3. Phân quyền
  • HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUỸ/KẾ TOÁN
    • B1. Phân quyền
    • B2. Cấu hình chung
    • B3. Xử lý phiếu Thu - Chi
    • B4. Tin nhắn và Cú pháp chuyển khoản
  • TRỢ LÝ MUA HÀNG
    • Hướng dẫn sử dụng công cụ
  • GO TICKET
    • [Dùng cho Owner] Quy trình thiết lập các chức năng cho 1 project
      • 1. Tạo mới dự án
      • 2. Xem danh sách dự án
      • 3. Cập nhật thông tin dự án và cấu hình kết nối Dingtalk,Zalo
      • 4. Thêm thành viên cho dự án
      • 5. Cấu hình và phân quyền cho thành viên trong dự án
      • 6. Cấu hình trạng thái
      • 7. Cấu hình danh mục (Loại ticket, Mức độ ưu tiên, Phạm vi liên quan)
      • 8. Cấu hình gửi thông báo ticket sắp hết hạn
      • 9. Quản lý phòng ban
    • Hướng dẫn sử dụng cho thành viên dự án
      • 1. Giới thiệu chung
      • 2. Đăng nhập, Đăng xuất
      • 3. Cấu hình cá nhân
      • 4. Tạo mới ticket
      • 5. Xem danh sách ticket
      • 6. Xem chi tiết và cập nhật ticket
      • 7. Bình luận trên ticket
      • 8. Đánh giá ticket
      • 9. Nhận thông báo ticket qua Dingtalk
      • 10. Nhận thông báo ticket qua Zalo
  • HỆTHỐNG QUẢN LÝ KHO HÀNG M28
    • Phát đơn hàng
      • 1. Chọn kho xuất
      • 2. Xác nhận đơn hàng
      • 3. Gửi đơn cho đơn vị vận chuyển
      • 4. Xác nhận đóng hàng
      • 5. Xuất kho theo đơn hàng
    • Quản lý kho hàng
      • 1. Nhập hàng theo SKU
      • 2. Tạo mới và danh sách kho hàng
      • 3. Nhập kho và thông tin tồn kho
      • 4. Lịch sử nhập hàng
    • Quản lý sản phẩm
      • 1. Tạo mới sản phẩm
      • 2. Nhập bảng giá sản phẩm
      • 3. Danh sách sản phẩm
      • 4. Danh mục sản phẩm
    • Cấu hình (Vendor, Vận hành, Đồng bộ sản phẩm)
      • Các chức năng cấu hình
  • HỆ THỐNG QUẢN LÝ KINH DOANH
    • Quản lý kinh doanh
  • SƠ ĐỒ VẬN HÀNH GÓI DỊCH VỤ
    • Gói cơ bản
      • Sơ đồ vận hành
      • HDSD cho Đơn vị cung cấp dịch vụ
        • Cấu hình
        • Huớng dẫn vận hành
    • Gói tiêu chuẩn
      • Sơ đồ vận hành
      • HDSD cho Đơn vị cung cấp dịch vụ
        • cấu hình chính sách KHTT
        • App nap tiền tự động
        • Setup tỷ giá
          • Cấu hình kho
          • Nhóm Khách hàng
          • Cấu hình chung
          • Tạo giao dịch truy thu nap tiền
          • Cấu hình phí dịch vụ
          • Cấu hình khác
          • Kiểm tra lọc Danh sách đơn hàng
        • Kiểm tra Chi tiết đơn hàng
        • Kiểm tra Danh sách kiện hàng
        • HD tạo Yêu cầu giao hàng từ admin
      • Đơn vị cung cấp Dịch vụ ký gửi
    • Gói Vận chuyển
      • Sơ đồ vận hành
      • HDSD cho Đơn vị cung cấp dịch vụ
        • [Cấu hình chính sách KHTT]
        • App nap tiền tự động
        • Setup tỷ giá
        • Cấu hình kho
        • Nhóm Khách hàng
        • Cấu hình chung
        • Tạo giao dịch truy thu nap tiền
        • Cấu hình phí dịch vụ
        • Cấu hình khác
        • Kiểm tra lọc Danh sách đơn hàng
        • Kiểm tra Chi tiết đơn hàng
        • Kiểm tra Danh sách kiện hàng
        • HD tạo Yêu cầu giao hàng từ admin
  • FAQ - CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
    • Go Shopper
      • Cách lấy lại mật khẩu đăng nhập hệ thống
    • Go Admin
      • Cách cấu hình tỷ giá tương ứng cho từng nhóm khách hàng
    • Go Purchasing
    • Go Logistics
    • Go Complaints
    • Go Sales
    • Taobao Global
      • Liên hệ, đàm phán NCC
        • Công cụ chat, đàm phán shop
        • Thống kê đơn hàng khi trao đổi với NCC
      • Đơn Hàng
        • Tìm kiếm đơn hàng trên TB Global
        • Huỷ đơn Taobao Global trước khi thanh toán
        • Trích xuất dữ liệu giao dịch thanh toán
      • Khiếu nại Người bán
        • Điều kiện để khiếu nại hoàn tiền là gì?
        • Làm thế nào để khiếu kiện NCC
        • Phương thức bồi thường trên TB Global
    • Một số vấn đề khác
      • Khắc phục lỗi kết nối SSL
      • Hướng dẫn cài đặt và sử dụng đổi DNS
      • Hướng dẫn Thanh toán Hợp đồng và Dịch vụ của Gobiz
Powered by GitBook
On this page
  • Bước 1: Tạo bộ cấu hình chính sách mới.
  • Bước 2: Gộp chung nhóm khách hàng.
  1. FAQ - CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
  2. Go Admin

Cách cấu hình tỷ giá tương ứng cho từng nhóm khách hàng

PreviousGo AdminNextGo Purchasing

Last updated 1 year ago

Mục đích: Cấu hình này giúp quý khách tạo tỷ giá phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau.

Quý khách Cấu hình áp dụng tỷ giá cho nhóm ngành hàng như sau:

Bước 1: Tạo bộ cấu hình chính sách mới.

Tại bộ cấu hình chính sách, Quý khách Tạo bộ cấu hình chính sách mới bằng cách sao chép bộ cấu hình chính sách mà nhóm khách hàng thay đổi tỷ giá này đang sử dụng.

image

Màn hình sao chép bộ cấu hình chính sách xuất hiện, Quý khách điền đầy đủ thông tin như: Tên cấu hình, mô tả, ngày có hiệu lực.

Tiếp đó, tại mục tỷ giá chênh lệch quý khách điều chỉnh tỷ giá mong muốn như sau:

Scope chọn Tính theo giá trị.

Khoảng ngoại tệ quý khách điền số tiền giới hạn sản phẩm trên đơn.

Số tiền điều chỉnh điền số tiền muốn tăng hay giảm bao nhiêu của tỷ giá.

Nếu muốn giảm tỷ giá trước số tiền quý khách điền dấu “-” ,

Nếu muốn tăng tỷ giá quý khách giữ nguyên số dương.

Như ảnh minh họa trên số tiền hiển thị sản phẩm từ 0 đến 1000 tệ, tỷ giá tăng 10đ, Số tiền từ 1000 tệ trở lên tỷ giá giảm 20đ so với tỷ giá hệ thống cài đặt mặc định.

Sau khi điền đầy đủ thông tin Quý khách Click "Thêm" để hoàn thành quá trình tạo bộ cấu hình.

Bước 2: Gộp chung nhóm khách hàng.

Quý khách cần gộp chung những khách hàng có chung bộ chính sách và tỷ giá vào một nhóm để áp dụng dùng chung bộ cấu hình chính sách vừa tạo.

Để gộp chung nhóm khách hàng quý khách cần tạo nhóm khách hàng:

Đầu tiên, Quý khách Vào Menu Cấu hình chọn Nhóm khách hàng.

Click Tạo mới để tạo nhóm khách.

  • Quý khách điền thông tin nhóm khách hàng mới theo chỉ dẫn trong bảng cấu hình như sau:

(1) - Điền mã nhóm khách hàng mới, quy tắc đặt mã nhóm Quý khách viết liền không dấu, không ký tự đặc biệt. Ví dụ: vip01

(2) - Tên nhóm khách hàng mới. Ví dụ: Nhóm VIP tỷ giá

(3) - Cấu hình tỷ lệ đặt cọc của nhóm khách hàng mới. Ví dụ: Nhóm VIP tỷ giá Quý khách thu 60% tiền đặt cọc đơn hàng, Quý khách điền số 60 vào ô số (3)

(4) - Quý khách có thể tìm kiếm bằng cách gõ tên bộ cấu hình muốn chọn áp dụng cho nhóm khách hàng mới hoặc tìm kiếm bằng cách tìm theo tên người tạo, tìm theo thời gian áp dụng bộ cấu hình.

(5) - Quý khách tick chọn vào ô vuông bên cạnh tên bộ cấu hình chính sách mà Quý khách vừa tạo.

  • Giao diện hiển thị và thông báo tạo nhóm khách hàng thành công với đầy đủ thông tin: mã nhóm, tên nhóm, ngày tạo, người tạo....

Tiếp theo, Quý khách thêm khách hàng vào nhóm khách hàng này như sau:

  • Tại menu khách hàng, Quý khách chọn Danh sách khách hàng.

  • Quý khách tìm kiếm thông tin khách hàng cần cấu hình, sau đó click vào Mã khách hàng để truy cập vào trang Quản lý khách hàng

  • Tại giao diện quản lý khách hàng, Quý khách click vào button sửa bên cạnh tên nhóm khách hàng đang được áp dụng.

  • Tìm kiếm và chọn nhóm khách hàng muốn áp dụng.

  • Quý khách bấm Đồng ý để xác nhận thao tác chỉnh sửa.

  • Giao diện hiển thị áp dụng thành công nhóm khách hàng mới.

Tạo bộ cấu hình
Tạo mới nhóm khách
Điền thông tin

Quý khách chọn button Thêm để hoàn tất quá trình tạo nhóm khách hàng mới.

Thêm nhóm khách
Tạo nhóm thành công
image
image
image
image
image
image
image