Cấu hình chung

Truy cập Menu => Chọn menu Cấu hình => Chọn Cấu Hình Chung

Thiết lập chung

1. Thông tin liên hệ

Mục đích sử dụng: việc bổ sung thông tin liên hệ giúp các khách hàng có thể dễ dàng liên lạc, trao đổi với đơn vị cung cấp dịch vụ khi cần thiết.

  • Tại mục Cấu hình chung, Quý khách điền đầy đủ thông tin liên hệ của công ty vào các mục tương ứng: Email, số điện thoại, địa chỉ và thông tin chuyển khoản thanh toán.

  • Sau đó Quý khách chọn Lưu cấu hình.

Khách hàng sẽ thấy được thông tin liên hệ khi truy cập vào hệ thống đặt hàng, ngay tại chân trang website.

  • Quý khách có thể chọn để trống tất cả các mục hoặc điền thông tin liên hệ ở một số mục.

2. Yêu cầu duyệt giao dịch

  • Định nghĩa và mục đích sử dụng: Tất cả những giao dịch không ảnh hưởng tới tài chính của đơn hàng như: nạp tiền, rút tiền, điều chỉnh, truy thu,…cần qua bước kiểm duyệt trước khi chuyển thành giao dịch tài chính thực.

Khi chọn BẬTLưu cấu hình, giao dịch tài chính được tạo sẽ chuyển vào menu Danh sách giao dịch yêu cầu

Admin có quyền duyệt hoặc từ chối giao dịch yêu cầu:

Khi chọn TẮTLưu cấu hình, giao dịch tài chính được tạo sẽ thành giao dịch tài chính thực trong ví điện tử của khách hàng.

3. Cài đặt thời gian tự xác nhận Đã nhận hàng

  • Định nghĩa và mục đích sử dụng: Khi hàng về Việt Nam, kho tiến hành giao hàng cho khách, trong trường hợp khách không xác nhận đã nhận hàng , Admin có thể cài đặt thời gian sau bao nhiêu ngày kể từ khi xuất kho đơn sẽ chuyển từ trạng thái Đang giao sang Đã nhận hàng.

    Đơn vị thời gian tính bằng giây

  • Quý khách điền thời gian tương ứng và Lưu cấu hình.

  • Đơn hàng tự động đổi trạng thái sang Đã nhận hàng.

  • Định nghĩa và mục đích sử dụng: Favicon là viết tắt của cụm từ Favorite Icon, có thể hiểu như là shortcut icon, website icon, tab icon, URL icon, hay bookmark icon.

    Favicon là một hình ảnh nhỏ hiển thị bên trái Tiêu đề của trang web trên tab trong khi mở trình duyệt, là biểu tượng riêng để phân biệt các website với nhau, tương tự như việc dùng logo dùng để phân biệt các thương hiệu với nhau.

  • Tại màn hình Cấu hình chung, Quý khách cấu hình Favicon hiển thị trên giao diện khách hàng bằng cách thêm link ảnh (bắt buộc phải là url), sau đó Lưu cấu hình.

Đơn mua hộ

1. Tạo đơn hàng ngoài

  • Đơn hàng ngoài: là đơn hàng không mua từ hệ thống taobao.com, tmall.com, 1688.com.

  • Mục đích sử dụng: Hỗ trợ khách hàng tạo đơn mua sản phẩm từ các trang web ngoài hệ thống taobao.com, tmall.com, 1688.com như: 2taobao, wechat, pindoudou, alibaba, một số xưởng hoặc các trang nội địa Trung Quốc.

Khi chọn BẬTLưu cấu hình thì giao diện giỏ hàng của khách hàng sẽ hiển thị tính năng tạo đơn hàng ngoài.

Tính năng tạo đơn hàng ngoài hiển thị tại trang Giỏ hàng:

Tham khảo thêm hướng dẫn tạo đơn hàng ngoài Tại đây

Khi chọn TẮTLưu cấu hình thì giao diện giỏ hàng của khách hàng sẽ không hiển thị tính năng tạo đơn hàng ngoài.

Tính năng tạo đơn hàng ngoài không hiển thị tại trang Giỏ hàng:

2. Tắt ghi chú của khách hàng trên đơn

Khi chọn BẬTLưu cấu hình, tại giao diện giỏ hàng sẽ không còn xuất hiện phần ghi chú cho đơn hàng.

Khi chọn TẮTLưu cấu hình, tại giao diện giỏ hàng khách có thể ghi chú thông tin cần lưu ý của đơn hàng cho đơn vị cung cấp dịch vụ order.

3. Đặt lại đơn hàng

  • Khi bật chức năng đặt lại đơn hàng, khách hàng có thể thêm toàn bộ sản phẩm của đơn hàng đã đặt trước đó vào giỏ hàng mà không cần dùng công cụ.

Lưu ý: giá sản phẩm có thể sai lệch so với việc khách hàng thêm từ công cụ

  • Khi chọn BẬTLưu cấu hình, tại giao diện chi tiết đơn hàng sẽ xuất hiện button Đặt lại đơn

  • Khi chọn TẮTLưu cấu hình, tại giao diện chi tiết đơn hàng button Đặt lại đơn sẽ không được hiển thị.

4. Đơn mua hộ

  • Khi chọn BẬTLưu cấu hình đơn mua hộ, dịch vụ mua hộ (order) sẽ được kích hoạt, giao diện của khách sẽ xuất hiện giỏ hàng và danh sách đơn mua hộ.

  • Khi chọn TẮTLưu cấu hình, tại giao diện của khách chỉ xuất hiện danh sách đơn ký gửi.

Last updated