Gobiz - Hướng dẫn sử dụng
Trang chủBảng giá
english
english
  • Giới thiệu
  • Go CB Shopper
    • Customer's Order - Khách hàng Order
      • Cài đặt công cụ mua hàng
      • Đăng ký và Đăng nhập
      • Cho sản phẩm vào giỏ hàng
      • Quản lý giỏ hàng
      • Đặt cọc đơn hàng
      • Danh sách đơn hàng
      • Chi tiết đơn hàng
      • Giao hàng và nhận hàng
      • Khiếu nại
      • Customer's Shipment - Khách hàng Ký Gửi
        • Đăng ký và Đăng nhập
        • Tạo đơn ký gửi
        • Gửi thông tin cho shop
        • Thêm sản phẩm và mã vận đơn TQ
        • Quản lý đơn hàng
        • Giao hàng và nhận hàng
        • Khiếu nại
      • Vận hành chung
        • Quản lý tài chính
        • Thông tin cá nhân
        • Cài đặt chung
    • Order Management - Đơn vị cung cấp Dịch vụ Order
      • Cài đặt ban đầu
        • Cấu hình chung
        • Cấu hình kho
        • Cấu hình tỷ giá
        • Cấu hình phí
        • Nhóm khách hàng
        • Chính sách khách hàng
        • App nạp tiền tự động
        • Cấu hình khác
      • Đơn hàng
        • Danh sách đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Danh sách kiện hàng
        • Yêu cầu giao hàng
      • Shipment Management - Đơn vị cung cấp Dịch vụ Ký Gửi
        • Ký gửi
  • Go Purchasing
    • Cấu hình
      • Cấu hình chung
      • Cấu hình mua hàng & nhận đơn
      • Cấu hình giao dịch NCC
      • Tài khoản mua hàng
      • Địa chỉ kho nhận
      • Lý do mua hàng chậm
      • Nhóm ngành hàng
      • Danh sách Agency
      • Tài khoản ngân hàng
      • Quản lý nhóm
    • Mua hàng
      • Phân đơn
      • Xử lý đơn
    • Thanh toán
      • GDV gửi YCTT qua công cụ
      • GDV gửi YCTT qua admin
      • GDV tự thanh toán qua ví Alipay
    • Quản lý đơn sau mua
      • Khai báo hải quan
      • Cập nhập thông tin đơn hàng
      • Đồng bộ mã vận đơn
      • Khiếu nại người bán
    • Kiểm soát mua hàng
      • Upload file alipay
      • Kiểm soát đơn
      • Kiểm soát giao dịch alipay
      • Báo cáo doanh số
      • Báo cáo hiệu suất
      • Duyệt thay đổi MHĐG
    • Changelog
  • Go Logistics
    • Hàng thường
      • Vận hành kho nguồn
        • Tạo kiện
        • Kiểm hàng
        • Xử lý hàng sai lỗi
        • Bao hàng
        • Xuất kho
      • Vận hành kho phân phối
        • Nhập kho
        • Yêu cầu giao
        • Phiếu xuất
    • Hàng ký gửi
      • Vận hành kho nguồn
        • Tạo kiện
        • Kiểm hàng
        • Xử lý hàng sai lỗi
        • Bao hàng
        • Xuất kho
      • Vận hành kho phân phối
        • Nhập hàng
        • Yêu cầu giao
        • Phiếu xuất
    • Vận hành chung
      • Lịch sử xuất nhập hàng
      • Quản lý kiện hàng
      • Kiểm kê kho
      • Lưu ý hàng hóa
      • Thống kê
    • Cấu hình chung
      • Cấu hình kho
      • Cấu hình bao
      • Lưu ý hàng hóa
      • Cấu hình vận chuyển
  • Go Complaints
    • Cấu hình
    • Tạo khiếu nại cho khách hàng
    • Xử lý khiếu nại
  • Go Authen.me
    • Tạo tài khoản
    • Tạo nhóm quyền
    • Phân quyền
  • Go Ticket
    • [Dùng cho Owner] Quy trình thiết lập các chức năng cho 1 project
      • Tạo mới dự án
      • Xem danh sách dự án
      • Cập nhật thông tin dự án và cấu hình kết nối Dingtalk,Zalo
      • Thêm thành viên cho dự án
      • Cấu hình và phân quyền cho thành viên trong dự án
      • Cấu hình trạng thái
      • Cấu hình danh mục (Loại ticket, Mức độ ưu tiên, Phạm vi liên quan)
      • Cấu hình gửi thông báo ticket sắp hết hạn
      • Quản lý phòng ban
    • Hướng dẫn sử dụng cho thành viên dự án
      • Giới thiệu chung
      • Đăng nhập, Đăng xuất
      • Cấu hình cá nhân
      • Tạo mới ticket
      • Xem danh sách ticket
      • Xem chi tiết và cập nhật ticket
      • Bình luận trên ticket
      • Đánh giá ticket
      • Nhận thông báo ticket qua Dingtalk
      • Nhận thông báo ticket qua Zalo
  • Quản lý kho hàng M28
    • Phát đơn hàng
      • Chọn kho xuất
      • Xác nhận đơn hàng
      • Gửi đơn cho đơn vị vận chuyển
      • Xác nhận đóng hàng
      • Xuất kho theo đơn hàng
    • Quản lý kho hàng
      • Nhập hàng theo SKU
      • Tạo mới và danh sách kho hàng
      • Nhập kho và thông tin tồn kho
      • Lịch sử nhập hàng
    • Quản lý sản phẩm
      • Tạo mới sản phẩm
      • Nhập bảng giá sản phẩm
      • Danh sách sản phẩm
      • Danh mục sản phẩm
    • Cấu hình (Vendor, Vận hành, Đồng bộ sản phẩm)
      • Các chức năng cấu hình
  • Go Sales
    • Quản lý kinh doanh
  • Sơ đồ vận hành gói dịch vụ
    • Gói cơ bản
      • Customer's Order - Khách hàng Order
        • Cài đặt công cụ mua hàng
        • Đăng ký và Đăng nhập
        • Cho sản phẩm vào giỏ hàng
        • Quản lý giỏ hàng
        • Đặt cọc đơn hàng
        • Danh sách đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Khiếu nại
      • Customer's Shipment - Khách hàng Ký Gửi
        • Đăng ký và Đăng nhập
        • Tạo đơn ký gửi
        • Gửi thông tin cho shop
        • Thêm sản phẩm và mã vận đơn TQ
        • Quản lý đơn hàng
        • Khiếu nại
      • Vận hành chung
        • Giao hàng và nhận hàng
        • Quản lý tài chính
        • Thông tin cá nhân
        • Cài đặt chung
      • Order Management - Đơn vị cung cấp Dịch vụ Order
        • Cài đặt ban đầu
        • Cấu hình tỷ giá
        • Cấu hình phí
        • Đơn hàng
        • Danh sách đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Danh sách kiện hàng
        • Yêu cầu giao hàng
      • Shipment Management - Đơn vị cung cấp Dịch vụ Ký Gửi
        • Ký gửi
      • Vận hành chung
        • Cấu hình kho
        • Cấu hình nhóm khách hàng
        • [Cấu hình cấp VIP khách hàng]
        • [Cấu hình thông báo]
        • Cấu hình app nạp tiền tự động
        • [Cấu hình khác]
    • Gói tiêu chuẩn
    • Gói vận chuyển
  • Q&A
    • Go Shopper
    • Go Purchasing
    • Go Logistics
    • Go Complaints
    • Go Sales
    • Another Ploblem
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Thông tin hiển thị trong chi tiết đơn hàng
  • 2. Tab Sản phẩm
  • 3. Tài chính đơn
  • 4. Kiện hàng
  1. Go CB Shopper
  2. Customer's Order - Khách hàng Order

Chi tiết đơn hàng

PreviousDanh sách đơn hàngNextGiao hàng và nhận hàng

Last updated 3 years ago

Tại danh sách đơn hàng Quý khách click vào Mã đơn hàng để đến Chi tiết đơn hàng.

Truy cập Chi tiết đơn hàng

1. Thông tin hiển thị trong chi tiết đơn hàng

  • Mã đơn hàng.

  • Trạng thái đơn hàng.

  • Tổng chi phí.

  • Người bán.

  • Button tạo khiếu nại cho đơn hàng.

  • Cấp độ thành viên.

  • Tỷ lệ đặt cọc đơn hàng.

  • Cân nặng tính phí.

  • Thể tích.

  • Tỷ giá áp dụng.

  • Các dịch vụ.

  • Địa chỉ giao hàng của Quý khách tại Việt Nam.

  • Ghi chú cá nhân

  • Thanh cuộn thu gọn/mở rộng hiển thị.

  • Khung chat trao đổi nội dung trên đơn.

  • Các tab: Sản phẩm, tài chính đơn, kiện hàng, giao dịch, khiếu nại, lịch sử đơn và Log hoạt động trên đơn.

\

2. Tab Sản phẩm

  • Thông tin hiển thị trên mục Sản phẩm được phân bổ theo dòng và theo từng mã sản phẩm.

  • Mã ID sản phẩm, tên sản phẩm, option đặt mua.

  • Số lượng sản phẩm: Đặt/Mua/Nhận.

  • Đơn giá 1 sản phẩm.

  • Tiền hàng

  • Xuất excel danh sách sản phẩm trên đơn.

  • Lưu link sản phẩm.

  • Ghi chú cho sản phẩm.

  • Ghi chú cá nhân cho sản phẩm ( Ghi chú này sẽ hiển thị bảo mật trong giao diện đặt hàng của Quý khách, không hiển thị tại trang admin quản trị hệ thống).

\

3. Tài chính đơn

  • Thông tin hiển thị trên mục Sản phẩm được phân bổ theo dòng và theo từng mã sản phẩm.

  • Mã ID sản phẩm, tên sản phẩm, option đặt mua.

  • Số lượng sản phẩm: Đặt/Mua/Nhận.

  • Đơn giá 1 sản phẩm.

  • Tiền hàng

  • Xuất excel danh sách sản phẩm trên đơn.

  • Lưu link sản phẩm.

  • Ghi chú cho sản phẩm.

  • Ghi chú cá nhân cho sản phẩm ( Ghi chú này sẽ hiển thị bảo mật trong giao diện đặt hàng của Quý khách, không hiển thị tại trang admin quản trị hệ thống).

\

4. Kiện hàng

  • Thông tin hiển thị trong mục bao gồm:

    • Số thứ tự.

    • Mã kiện

    • Cân nặng tính phí.

    • Kích thước kiện.

    • Trạng thái kiện.

    • Thời gian cập nhập.

    \

    5. Giao dịch

  • Thông tin hiển thị trong mục bao gồm:

    • Thời gian phát sinh giao dịch tài chính.

    • Giá trị giao dịch.

    • Loại giao dịch.

    • Nội dung và mã giao dịch.

Màn hình chi tiết đơn hàng
Tab Sản phẩm
Màn hình giao dịch tài chính